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Sì, dopo ogni ordine riceverete un'e-mail con la conferma dell'ordine e un'e-mail con la fattura in formato PDF. Quando viene spedita la merce fisica, la fattura viene allegata alla merce.

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I singoli file (disegni dei veicoli, grafica vettoriale e foto) possono essere scaricati direttamente dopo l'acquisto tramite il carrello. Riceverete anche una conferma d'ordine via e-mail con il link per il download, attivo per 72 ore. A seconda delle impostazioni del vostro browser, vi verrà chiesto in quale directory (cartella) salvare il file, oppure il file finirà direttamente nella cartella "Download" del vostro computer.

Alcuni file saranno ricevuti in formato ZIP compresso. Per poterli aprire nel vostro programma di grafica, dovete prima decomprimere il file ZIP. Di solito è sufficiente un doppio clic, altrimenti utilizzare un programma di decompressione.

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L'ordine è senza rischi: avete il diritto di restituire entro 10 giorni i supporti dati sigillati. L'intero contenuto dei DVD è visibile nel manuale fornito. I prodotti online (immagini, grafica, modelli di veicoli) sono esclusi da questo regolamento.

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