Login, enregistrement

Créer un mot de passe pour votre/vos abonnement(s)

Si vous avez souscrit un abonnement chez nous, vous recevrez un e-mail de notre part. Dans cet e-mail, vous trouverez un lien qui vous permettra de créer vous-même votre mot de passe pour l'accès au téléchargement. Si vous avez omis de le faire ou si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez à tout moment créer ici un nouveau mot de passe pour l'accès au téléchargement.



Problèmes de connexion dus à une adresse e-mail incorrecte

Lors de l'achat d'un abonnement ou de l'enregistrement, vous avez indiqué une adresse e-mail pour vous connecter. Vous ne pouvez vous connecter qu'avec celle-ci. Vous pouvez la consulter et la modifier à tout moment dans votre profil . Si le problème persiste, appelez-nous (+49 761 479240) ou envoyez-nous un e-mail (veuillez avoir votre numéro de client à disposition ou l'indiquer).


Où puis-je trouver l'adresse e-mail pour le login et mon numéro de client ?

Cliquez sur Profil, votre adresse e-mail pour la connexion et votre numéro de client s'affichent alors à gauche de la page (en bas pour les smartphones).


Astuce : Enregistrez-vous pour faire vos achats plus confortablement

Inscrivez-vous et gagnez du temps lors de vos futurs achats chez ccvision. Votre avantage : vous ne devez pas saisir votre adresse à chaque fois que vous faites des achats récurrents. De plus, vous pouvez tester CAR-SIGNER® gratuitement.


Sécurité des mots de passe

Protégez votre mot de passe et votre ordinateur contre tout accès non autorisé. Si vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes, déconnectez-vous après chaque session.
Conseil : lorsque vous créez un mot de passe sur notre site web, la force du mot de passe s'affiche directement sous le champ de saisie.


Modifier les informations personnelles

Dans le profil, vous pouvez à tout moment modifier vos données personnelles (adresse, adresse de livraison, adresse e-mail pour le login ou les factures).


Protection des données

Toutes les données sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas transmises à des tiers ou utilisées d'une autre manière. Elles peuvent être consultées à tout moment dans le Profil et corrigées le cas échéant.