Ordine / Spedizione



Spese di spedizione - a quanto ammontano le spese di spedizione?

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Pagamento - quali sono le modalità di pagamento?

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Tipo di spedizione - come verrà spedita la mia merce?

  • si veda la tabella Tipo di spedizione

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Termine di consegna - quando riceverò la mia merce?

  • si veda la tabella Termine di consegna

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Come rintracciare la spedizione - dove si trova la mia merce?

  • In caso di spedizione con corriere GLS, riceverai un'e-mail appena la merce lascia la nostra azienda. Facendo clic sul link "Tracking" all'interno di questa e-mail, è possibile verificare lo stato della spedizione.

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Fattura - la riceverò per posta?

  • Sì. Per ogni ordine effettuato, oltre alla conferma d'ordine per e-mail, viene spedita anche una fattura per posta.

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Diritto di restituzione - è possibile rispedire indietro la merce?

  • Tutti gli ordini sono privi di rischi*. Il diritto di restituzione è valido entro 10 giorni con supporti dati sigillati. E' possibile visionare l'intero contenuto dei CD/DVD nel manuale/catalogo fornito oppure su questo sito web. * Sono esclusi da questa regola soltanto i prodotti da scaricare (immagini/immagini grafiche/modelli veicoli).

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